Problem Kartu Kredit Mandiri

NOTE:
Saya hanya punya DUA langganan produk dengan kartu kredit mandiri
1. Notion $10 / +- 160.000 per bulan
Mulai berlangganan dari 29 Desember 2023


2. Photoshop 125.000 per bulan
Mulai berlangganan dari 4 Maret 2024


Pertanyaan Awal

Bank Mandiri Internet Bank Jakarta itu buat apa? Karena ada riwayat berikut

18 Jan 2024 Rp 156.625 (Warna Hijau) – Status Tertagih

01 Maret 2024 Rp 707.419 (Warna Hijau) – Status Tertagih

29 Maret 2024 Rp 444.252 (Warna Hijau) – Status Tertagih


12 April 2024 Rp 444.252 (Warna Hijau) – Status Tertagih

Cuma anehnya judulnya “Belum Tertagih” tapi kalau dibuka sudah tertagih

Kenapa penting saya tanya?

Karena di awal April saat saya mau bayar tagihan yang muncul adalah jumlah 444.425 tagihan Bank Mandiri Bank Jakarta tanggal 29 April 2024, padahal itu sudah saya bayar

Disitu bisa dilihat saya membayar 444.425, padahal kalau dilihat di histori di atas, tanggal 29 Maret hanya ada tagihan Notion sebesar 2 dollar dan kalau pun dengan photoshop itu hanya 125ribu

Okelah, saya sudah bayar itu,

Tapi kenapa muncul tagihan 444.425 lagi ditanggal 12 April 2024. Niat saya adalah bayar tagihan pada tanggal 11 April untuk Photoshop karena sudah muncul ditangal 4 April

Dan karena waktu itu hanya muncul tagihan terakhir itu, maka saya langsung bayar, ternyata saya bayar diminta lagi 444.425 tanggal 12 (Saya bilang diminta karena masih tertagih) tapi intinya malahan saya bayar 444.425 dua kali

ANDA bisa lihat di sini

Jadi 29 Maret tertagih oleh Bank Mandiri Bank Jakarta 444.425 dan 12 April tertagih juga 444.425 dari bank itu


Nah, intinya
1. Bank Mandiri Bank Jakarta itu apa dan buat apa, karena saya gak pernah ada urusan sama Bank Itu
2. Indikator warna Hijau dan Hitam pada nominal itu buat apa
3. Kenapa tanggal 18 Jan 2024 ada tagihan Rp 156.625 dan sampai sekarang status masih tertagih oleh Bank Mandiri Bank Jakarta
4. Kenapa tanggal 01 Maret 2024 ada tagihan Rp 707.419 dan sampai sekarang status masih tertagih oleh Bank Mandiri Bank Jakarta
5. Kenapa tanggal 29 Maret 2024 ada tagihan Rp 444.252 dan sampai sekarang status masih tertagih oleh Bank Mandiri Bank Jakarta (Padahal tanggal 1 Maret udah ada tagihan dan semua langganan saya itu bulanan) — Note: Tagihan ini saya bayar dua kali karena tanggal 29 Maret saya langsung bayar, dan pas tanggal 11 April saya bayar lagi karena masih muncul. HARUSNYA kan kalau udah dibayar hilang, dan sekarang
6. Kenapa tanggal 12 April 2024 ada tagihan Rp 444.252 dan sampai sekarang status masih tertagih oleh Bank Mandiri Bank Jakarta

Lalu sekarang ada keterangan

4 Mei 125.785 Adobe dan keterangan dicicil
29 April 164.704 dan keterangan dicicil
dan 12 April yang saya sebutkan di atas dengan status tertagih

Kalau memang Bank Mandiri Bank Jakarta itu akumuluasi, itu dari mana hitungannya

Karena kalau tiap bulan bayar 444.425 dua kali untuk transaksi yang gak jelas, saya RUGI